PORDENONE – Nell’ambito dei servizi socio assistenziali Rete ComeTe promossi dalla Cooperativa sociale Itaca, si rivela essere sempre più utile una specifica figura di raccordo tra i diversi ambiti dell’assistenza sociale, che sia anche di supporto per le famiglie: il Care Manager.
Spesso, trovare una risposta al bisogno espresso da un proprio familiare e individuare quale sia la scelta più adeguata, districandosi tra le informazioni frammentarie ottenute “per sentito dire” o per situazioni anche solo parzialmente conosciute, non è compatibile con le proprie necessità e comporta un dispendio importante di tempo ed energie.
Il Care Manager interviene su tutti questi aspetti e, prima di tutto, ascolta direttamente il bisogno della famiglia, in seguito valuta la situazione, supportando chi si prende cura nel tracciare il progetto di assistenza idoneo ed integrato al sollievo, nonché al superamento della condizione di difficoltà attraverso l’attivazione di interventi socio-sanitari, formativi e specialistici per il sostegno relazionale e la gestione di particolari patologie. Il Care Manager, inoltre, è disponibile per consulenze e soluzioni personalizzate, ma anche a supportare la famiglia nella ricerca e nell’individuazione dei servizi presenti nel territorio, orientandola e accompagnandola nell’acquisizione delle informazioni e nell’attivazione dei servizi.
Gli ambiti di intervento del Care Manager possono riguardare suggerimenti sull’assistenza domiciliare di anziani e persone con disabilità attraverso, ad esempio, la scelta e l’assunzione di una badante, un intervento socio-sanitario o un sostegno psicologico-relazionale. Inoltre, il Care Manager orienta la famiglia per l’individuazione dei contributi economici disponibili, come e a chi fare domanda per servizi assistenziali diurni, residenziali, domiciliari; o ancora per quali siano le possibilità e i percorsi per la richiesta di specifici servizi e per le relazioni con gli enti preposti del territorio.
La figura del Care Manager si sta facendo strada anche all’interno delle imprese. Diverse aziende hanno già avuto modo di sperimentarne i vantaggi all’interno della propria organizzazione, garantendo ai propri dipendenti un supporto dedicato di orientamento per far fronte alle necessità di cura familiare, e ricevendo in restituzione un benessere migliorato nei lavoratori che si traduce in termini di qualità aziendale in senso più ampio.
A CHI RIVOLGERSI PER UNA CONSULENZA
Per richiedere informazioni e concordare una consulenza in ufficio o anche a distanza, il servizio è attivo dal lunedì al venerdì contattando il numero 0434 504199.
RICERCA DI UN’ASSISTENTE FAMILIARE?
Il servizio Wellcome è un progetto della Cooperativa sociale Itaca dedicato alla Ricerca&Selezione della persona più idonea ai bisogni di anziani e famiglie, che abbiano la necessità di un’assistente familiare o di una collaboratrice domestica esperta e referenziata, che possa prendersi cura a domicilio di tutte le necessità espresse o evidenziate. Attraverso l’esperienza trentennale nei servizi territoriali gestiti in Friuli Venezia Giulia e in Veneto, Itaca è quotidianamente vicina ai bisogni e alle richieste delle famiglie.
Wellcome è presente su Facebook con curiosità ed informazioni relative ai propri servizi Wellcome FVG-Veneto. Gli uffici si trovano presso la sede di Via Roma a Pordenone della Cooperativa Itaca al civico numero 19.
